Sie haben das Recht Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen und unversehrt an uns zurück zusenden.
Hierfür muss das Rücksendungsformular dringend, ausgefüllt, der Retour beigefügt werden. Gerne können Sie uns auf dem Formular mitteilen, was nicht Ihrem Anspruch entsprochen hat. So können wir Ihr Shopping Erlebnis in Zukunft stets verbessern.
Rücksendungsformular
Die Sendung können Sie mit jedem beliebigen Versand-Dienstleister an uns senden, hierbei empfehlen wir unsere Partner von der DHL. Wir bitten die Sendung an folgende Adresse zu senden:
Ecstasy JewellerySchlehenweg 10
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie das Paket versichert und mit einem Sendungsnachweis an uns zurückschicken. Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und verarbeitet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit allen Details zur Gutschrift. Der erstattete Betrag wird dann über die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, zurücküberwiesen.
Die Kosten der Rücksendung hat der Käufer zu tragen.
Bei Artikeln mit deutlichen Gebrauchsspuren erlischt der Anspruch auf eine Gutschrift.
Ebenfalls sind aus hygienischen Gründen alle Modelle von Ohrringen ausgeschlossen.
Hinweis: Ecstasy Jewellery ist, bis zum Erhalt der Rücksendung, nicht für die Ware Verantwortlich. Bitte bewahren Sie Ihren Sendungsnachweis auf und versenden Sie Ihre Ware versichert. Wir haften nicht für Rücksendungen, welche während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden.